Serviços

Implantação e Gerenciamento de Firewall Físico:Proteção perimetral robusta para a sua rede de internet. Bloqueamos acessos não autorizados, monitoramos o tráfego de dados em tempo real e controlamos o uso da banda de forma inteligente e segura.

Gestão de Vulnerabilidades e Segurança de Rede:Análise detalhada e reestruturação de infraestruturas de rede (cabeadas e Wi-Fi), identificando brechas de segurança e aplicando correções preventivas para mitigar riscos de invasão.

Políticas de Controle de Acesso:Configuração e administração de servidores (como Windows Server) para garantir que cada colaborador acesse estritamente o necessário para suas funções, utilizando scripts de automação e autenticação segura via Controlador de Domínio.

Backup em Nuvem e Planos de Contingência:Implementação de rotinas automatizadas de backup (locais e em nuvem) com criptografia. Garantimos a recuperação rápida de dados essenciais em casos de falhas de hardware, sequestro de dados (Ransomware) ou desastres naturais.

Proteção de Endpoints (Antivírus Corporativo):Instalação e monitoramento centralizado de softwares de segurança avançados em servidores, computadores e dispositivos móveis, bloqueando malwares e ameaças antes que elas infectem a rede.

Segurança para Redes Sem Fio (Wi-Fi Corporativo):Segmentação de redes sem fio para separar o tráfego administrativo do acesso de visitantes, utilizando Access Points de alta performance com protocolos de criptografia atualizados.

Suporte Técnico Especializado

(Help Desk e Service Desk):

Atendimento ágil e eficiente para resolver problemas do dia a dia, como falhas em sistemas, dificuldades de login, lentidão em computadores e configurações de e-mails, minimizando o tempo de inatividade dos colaboradores.

Gestão e Monitoramento

de Infraestrutura:

Administração proativa de servidores (ambientes Windows Server), roteadores, switches e sistemas de armazenamento. Monitoramos a saúde dos seus equipamentos para identificar e corrigir falhas antes que elas impactem a sua operação.

Administração de Serviços

e Sistemas ERP: 

Suporte na configuração, manutenção e automação de plataformas de gestão e faturamento (como soluções Asaas/Base), garantindo que os processos financeiros e operacionais da sua empresa rodem sem gargalos.

Configuração e Manutenção de Equipamentos:

Formatação, instalação de sistemas operacionais, atualização de softwares e manutenção preventiva de desktops, notebooks e periféricos, garantindo a máxima performance e vida útil do seu inventário de hardware.

Gestão de Redes e Conectividade:

Supervisão constante da estabilidade da internet, configuração de redes locais (cabeadas e Wi-Fi de alta performance) e garantia de que o ambiente corporativo esteja integrado de forma segura e rápida.

Alinhamento Estratégico e

Reuniões de Acompanhamento:

Realização de reuniões semanais de alinhamento com a nossa equipe de colaboradores para revisar chamados, prever necessidades de upgrade e garantir que o atendimento esteja sempre superando as expectativas do cliente.

Manutenção Preventiva de

Computadores e Notebooks:

Limpeza interna detalhada, troca de pasta térmica para evitar superaquecimento, testes de saúde de componentes (como HD/SSD e memória) e otimização de sistemas para manter as máquinas rápidas e estáveis.

Manutenção Corretiva e Troca de Componentes:

Diagnóstico e substituição de peças danificadas (fontes, placas-mãe, memórias). Somos especialistas em upgrades estratégicos — como a migração de HDs antigos para SSDs de alta velocidade —, transformando computadores lentos em máquinas ágeis.

Suporte e Reparo de Ativos de Rede e Comunicação:

Substituição e configuração de aparelhos de rede danificados (como roteadores, switches e Access Points). Diagnóstico de falhas de cabeamento e conectividade para restabelecer o sinal rapidamente.

Instalação e Configuração de

Sistemas Operacionais:

Formatação e reinstalação limpa de sistemas (Windows, Linux), garantindo a aplicação correta de drivers oficiais, atualizações de segurança e particionamento adequado do armazenamento.

Manutenção e Configuração

de Periféricos Corporativos:

Instalação e integração de impressoras de rede, leitores de código de barras, sistemas de interfonia e demais periféricos essenciais para a operação do seu negócio.

Backup de Segurança Pré-Manutenção:

Garantia de risco zero. Antes de qualquer intervenção física ou de software mais profunda, realizamos o backup integral dos dados do usuário para garantir total integridade das informações.

Precisa de uma assistência técnica rápida e eficiente? Contamos com uma equipe de técnicos especializados, prontos para solucionar problemas pontuais de hardware e software com agilidade e qualidade garantida. Nossos atendimentos avulsos são flexíveis e programados de acordo com a necessidade do cliente, minimizando o tempo de inatividade e garantindo a continuidade das operações empresariais.